Términos Legales

CPP es una empresa comprometida en salvaguardar la seguridad y confidencialidad de aquellos datos personales proporcionados por nuestros clientes, protegiendo en todo momento los derechos que les asisten legalmente.

El Grupo CPP, con el objeto de defender los intereses inherentes a los usuarios y clientes, ha establecido una política de privacidad y seguridad destinada a la protección de toda la información que nos facilitan a través de esta página Web, y en especial aquellos que han decidido contratar un producto de CPP. Se informa a los usuarios y/o clientes y a todos aquellos que hayan suministrado información confidencial a través de esta página Web, que la empresa cumple en la práctica de su actividad profesional con todas las obligaciones legales previstas.

¿Que necesita la empresa saber de mis datos?

Todo lo que necesitamos saber de nuestros clientes y/o visitantes, es la dirección, edad, teléfono, e información básica para poder conocerlo mejor y ofrecerle el mejor servicio y el más ajustado a sus necesidades.

CPP solo recogerá la información personal que hay sido voluntariamente facilitada por los visitantes a esta página Web a través de un formulario de registro.

No obstante lo anterior, CPP conserva con fines estadísticos, información anónima relativa al numero de visitantes a esta página Web en un periodo determinado.

En cualquier caso, se tratará toda la información facilitada con total confidencialidad y se tomarán todas las medidas necesarias para garantizar dicha confidencialidad y la información que se obtenga.

¿Como es usada y revelada mi información personal?

CPP podrá utilizar los datos obtenidos para ofrecer y asesorar un mejor servicio. Estos datos podrán ser utilizados y revelados a empresas que conforman el grupo CPP así como a sus aseguradoras para todos los fines permitidos por las leyes. Solo será revelada, conforme a Ley, la información razonablemente necesaria para la mejora e intereses del usuario y/o cliente y con el fin de que puedan serle ofrecidos otros productos CPP. Fuera de estos casos, no se revelará ninguna información personal a otras compañías externas o ajenas al Grupo, que puedan utilizarlas con fines comerciales.

Sus datos personales serán tratados automatizadamente incorporados a archivos propiedad de CPP con la finalidad de prestarle las coberturas de la póliza contratada, realizar los estudios de marketing pertinentes y mantenerlo informado sobre las actividades y productos de CPP, presentes y futuros, siempre que sean de su interés. Igualmente le informamos que sus datos personales serán almacenados con una finalidad comercial, operativa y estadística con el objeto de adecuar la posible oferta de los productos CPP a su perfil particular.

¿Cómo comprobar y en su caso corregir la información de que dispone la empresa?

CPP revisará los datos que tiene almacenados de sus clientes y/o usuarios para el caso en que le sea requerido por escrito, salvo en lo que se refiere a datos que estén relacionados con reclamaciones extrajudiciales o judiciales. No obstante y para el caso en que el cliente detecte o solicite una revisión, modificación o actualización de los datos personales que posee la empresa, deberá solicitarlo por escrito para que CPP pueda proceder a la rectificación en los archivos.

Seguridad en los datos proporcionados

CPP se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y protección de datos de carácter personal y de su deber de custodiarlos. A tales efectos CPP garantiza que cumple con las medidas de seguridad legales con el fin de salvaguardar la información suministrada por los usuarios así como de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no permitido.

Las medidas de seguridad utilizadas por CPP para la protección de sus datos personales facilitados afectan tanto al ámbito material con el que CPP opera, es decir, sus sistemas y herramienta informáticos, como al ámbito organizativo. Por este motivo los empleados de CPP han asumido obligaciones de confidencialidad con respecto a los datos personales a los que acceden en el desarrollo de su actividad laboral.

Asimismo, se garantiza al usuario y/o cliente, que las empresas del Grupo CPP y sus entidades colaboradoras han adoptado medidas de seguridad similar a las de CPP que están destinadas a conservar la confidencialidad de la información a la que acceden.

Información adicional

Todas las áreas de la página Web de CPP donde se recoge información confidencial son seguras y aparecen identificadas con el símbolo del candado.

No obstante, la información que pueda ser transferida desde nuestra página Web a otras herramientas informáticas de CPP o de sus filiales o colaboradores necesarios, se realiza a través de tecnología encriptada.

Vigencia

El usuario y/o cliente, consiente inequívocamente para que CPP trate sus datos personales tal y como queda especificado en esta política de privacidad. Cualquier información adicional que precise o pregunta relacionada con la recopilación de los datos y uso de dicha información podrá dirigirse a:

CPP Servicios de Asistencia a Tarjetahabientes CPP México, S. de R.L. de C.V.
CPP MÉXICO
Guillermo González Camarena 1000
Piso 1   102 B
Santa Fe
México, D.F.
C.P. 01210

INFORMACIÓN LEGAL

El Grupo CPP en México esta compuesto por la sociedad CPP Servicios de Asistencia a Tarjetahabientes CPP México, S. de R.L. de C.V. con domicilio en Guillermo González Camarena Número 1000 Primer piso, Col. Centro Ciudad Santa Fe, C.P. 01210 en México, D. F. e inscrita en el Registro público de Comercio del Distrito Federal en el folio mercantil Número 387,864, el 26 de Septiembre de 2008 y cuya aseguradora /servicios son ofrecidos por Aba Seguros S.A. de C.V.

¿Tiene CPP límites de responsabilidad y garantías?

Es responsabilidad del cliente y/o usuario proteger el equipo informático de virus y otros ataques electrónicos externos. No podemos garantizar que la información transmitida desde CPP no se pierda o sea interceptada ni tampoco la afección de virus, gusanos, troyanos, u otros programas informáticos que puedan existir y/o afectar a las transmisiones y por consiguiente puedan dañar la computadora en la recepción de dichos mensajes.

No obstante CPP no se hace responsable de los errores en la transmisión de datos pese a los mejores esfuerzos y empeños en que la información enviada sea exacta y correcta. Tampoco podemos garantizar que la página Web no tenga problemas de acceso, caídas, omisiones u errores. Nos disculpamos por los inconvenientes que pueda causar las interrupciones en el acceso a la página Web y CPP no se hará responsable por cualquier perdida o daño que pueda sufrir al usar la página Web. El cliente y/o usuario utiliza la página Web bajo su propia responsabilidad. Los mensajes que sean enviados vía Internet, incluyendo correos electrónicos, pueden no ser completamente seguros de pérdida, robo o interceptación o corrupción y por lo tanto no se puede asegurar la exactitud de los datos o los mensajes enviado a o desde CPP.

¿Quiénes son los destinatarios de esta página Web?

Hemos construido esta página Web para ser usada en la República Mexicana y para aquellos usuarios o clientes mayores de 18 años con residencia en este país.

NOTIFICACIONES LEGALES

Términos y condiciones de la póliza CPP

Sírvase leer atentamente los términos y condiciones de la póliza CPP y rogamos tenga a bien revisarlos periódicamente dado que CPP podrá modificarlos en cualquier momento en que lo considere necesario en beneficio exclusivo de los clientes.

El contenido de este sitio esta dirigido y enfocado al público de la República Mexicana, no aplicándose a residentes de otros países, por lo que este sitio se encuentra sometido a la jurisdicción y las leyes de la República Mexicana.

La información expuesta y contenida en esta página Web, tiene el firme propósito de brindar información general y fundamental para el enjuiciamiento de la póliza CPP a la que se encuentra sujeto todo asegurado y beneficiario de la póliza y sus coberturas. CPP no se hará responsable de los daños directos o indirectos, especiales, incidentales o consecuencias del uso o imposibilidad de uso de la página Web.

Los términos y condiciones que quedan reflejados en esta página Web, de cada producto que promociona CPP, se establecen igualmente en la póliza y contrato respectivo que serán enviados por correo a cada asegurado y/o beneficiario de la misma.

Aceptación de los términos y condiciones de la página Web.

En caso de no estar conforme con alguno de los términos y condiciones de uso y acceso a la página Web, rogamos se abstenga de hacer uso de la misma, en virtud de que al hacerlo se están aceptando todos los términos y condiciones que contemplan la póliza CPP.

Los términos y condiciones de acceso y uso a esta página Web podrán ser revisados, actualizados y modificados en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso o notificación de CPP México. Por este motivo le rogamos consulte y revise con regularidad esta página Web, con el fin de tener conocimiento y estar al tanto de cualquier cambio que pueda producirse en los términos y condiciones de uso y acceso vigente.

Los presentes términos y condiciones han sido revisados y actualizados por ultima vez en septiembre de 2009.

Derechos de autor y uso restringido

Toda marca, imagen, fotografía, slogan, texto, gráfico, o cualquier forma de expresión contenida en esta página Web, así como en los medios publicitarios a los cuales usted puede acceder, son y constituyen derechos reservados y protegidos de acuerdo a la Ley Federal
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Trato confidencial

Toda aquella información que sea transmitida a CPP será tratada de forma totalmente confidencial a través de los instrumentos y medios de los que dispone puesto que uno de los principales objetivos es mantener la confidencialidad en todos los datos que tengamos de usted. No obstante quedamos a su disposición para cualquier consulta que quiera realizarnos a este respecto o cualquier duda que le pueda surgir con respecto a la confidencialidad de los datos.

Jurisdicción

El acceso y uso de este sitio esta sujeto a la aplicación de la Leyes de la República Mexicana por lo que los usuarios y/o clientes se someten expresamente a las leyes y tribunales del Distrito Federal, renunciando otra jurisdicción que pudiera corresponder.

Cookies

Las cookies son un archivo que mantiene información en su computadora para poder adaptar sus necesidades a la página Web. No obstante, CPP se reserva el derecho de guardar cierta información de estos archivos, por lo que la siguiente ocasión que visite la página Web se podrá utilizar la información almacenada en la cookie y así facilitarle la navegación por la misma. Las cookies no guardan información personal, ni pueden leer archivos o documentos salvo que nos lo haya proporcionado libremente.